Política de entrega
Na Future Finds , estamos empenhados em entregar o seu pedido o mais rápido e fiável possível. Embora façamos o nosso melhor para manter tudo a funcionar sem problemas, alguns imprevistos — como atrasos na alfândega e na transportadora — estão fora do nosso controlo. Veja o que esperar em relação ao envio e à entrega:
🌍 Envio internacional
Enviamos para todo o mundo! Note que os processos e regulamentos alfandegários variam de acordo com o país. Por este motivo, não podemos garantir os prazos de entrega para todos os envios internacionais nem responsabilizar-nos por atrasos devido a inspeções alfandegárias.
📦 Informações de rastreio:
Enviaremos o seu número de seguimento assim que estiver disponível. Fique de olho na sua caixa de entrada!
📅 Tempo de entrega estimado (exceto fins de semana e feriados)
EUA: 5 a 9 dias úteis (rastreio disponível)
Resto do mundo: 5 a 9 dias úteis (a disponibilidade de rastreio varia consoante o país)
⏳ Nota sobre atrasos:
Em casos raros, os pacotes podem demorar mais tempo do que o esperado devido a problemas na alfândega, clima ou interrupções nos serviços postais. Se o seu pacote não receber atualizações de seguimento durante 12 a 15 dias úteis, emitiremos um reenvio gratuito.
🚨 Alerta de pico de férias:
Os prazos de entrega podem ser mais alargados durante a época alta das festas (novembro a dezembro), saldos ou eventos promocionais. Agradecemos a sua paciência!
⚙️ Tempo de processamento vs. tempo de envio
Por favor, tenha em atenção:
Tempo de processamento: 2 a 4 dias úteis. Este é o tempo que demoramos a confirmar, verificar, embalar e entregar o seu pedido aos nossos parceiros de entrega.
Assim que o seu pedido for entregue, o seu número de seguimento será enviado por e-mail e poderá ser rastreado pelo nosso website.
Em casos raros, o processamento pode demorar um pouco mais durante períodos de elevada procura. O nosso objetivo é sempre enviar o seu pedido o mais rápido possível e agradecemos a sua compreensão.
Ainda tem dúvidas? Contacte-nos a qualquer momento através do e-mail support@futurefindsz.com — teremos todo o gosto em ajudar!